Оплата

Все заказы поступают в обработку только после их полной оплаты. Мы работаем в соответствии с Законом 54-ФЗ, поэтому после оплаты чак заказа отправляется покупателю в электронной форме. Файл с электронным фискальным чеком является надлежащим доказательством совершения покупки и внесения оплаты.

доставка

Мы отправляем заказы в течение 1-2 рабочих дней после их оформления по вторникам и четвергам (не считая дня поступления заказа) с помощью курьерской службы доставки СДЭК. Суббота и воскресенье, а также праздничные дни — выходные дни: заказы не обрабатываются и не отправляются. Будьте внимательнее при расчете срока доставки.
Доставка заказа осуществляется в период от 2-х рабочих дней до недели с момента размещения заказа. Время доставки так же зависит от удаленности региона. Стоимость доставки всегда одинаковая и не зависит от удаленности.
Отправки зарубеж временно приостановлены.
После размещения заказа на почту придут два сообщения: первое — с подтверждением оплаты, второе — с трек номером. Если сообщения не были получены, то необходимо проверить папку «Спам». В ином случае почтовый адрес при оформлении заказа был указан некорректно.
Способы оплаты:

На расчетный счет (по запросу);

Через сервис «Яндекс.Касса» посредством:
- банковских карт;
- платежей через интернет-банк ведущих Банков РФ;
- платежей через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты;
- электронных денег: Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI;
- онлайн-платежей с баланса мобильного телефона.
* Оплата заказа наложенным платежом невозможна.

доставка

Мы отправляем заказы в течение 1-2 рабочих дней после их оформления по вторникам и четвергам (не считая дня поступления заказа) с помощью курьерской службы доставки СДЭК. Суббота и воскресенье, а также праздничные дни — выходные дни: заказы не обрабатываются и не отправляются. Будьте внимательнее при расчете срока доставки.
Доставка заказа осуществляется в период от 2-х рабочих дней до недели с момента размещения заказа. Время доставки так же зависит от удаленности региона. Стоимость доставки всегда одинаковая и не зависит от удаленности.
Отправки зарубеж временно приостановлены.
После размещения заказа на почту придут два сообщения: первое — с подтверждением оплаты, второе — с трек номером.
Если сообщения не были получены, то необходимо проверить папку «Спам». В ином случае почтовый адрес при оформлении заказа был указан некорректно.
Оплата
Все заказы поступают в обработку только после их полной оплаты. Мы работаем в соответствии с Законом 54-ФЗ, поэтому после оплаты чак заказа отправляется покупателю в электронной форме. Файл с электронным фискальным чеком является надлежащим доказательством совершения покупки и внесения оплаты.
Способы оплаты:

На расчетный счет (по запросу);

Через сервис «Яндекс.Касса» посредством:
- банковских карт;
- платежей через интернет-банк ведущих Банков РФ;
- платежей через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты;
- электронных денег: Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI;
- онлайн-платежей с баланса мобильного телефона.
* Оплата заказа наложенным платежом невозможна.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 10 000 ₽ ~

Обмен или возврат:

Все претензии по качеству товара принимаются в течение 14 дней с момента его получения в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами продавца. В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки товара в случаях, когда покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В случае наличия претензий к доставленному товару (недовложение, вложение товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) покупатель должен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа обратиться к продавцу по электронной почте wellcome.to.backyard@gmail.com.

В письме должен быть указан номер заказа и причина обмена или возврата. Запрос на обмен или возврат будет рассмотрен в течение 3 рабочих дней.

Пошаговая инструкция для обмена или возврата товара:

В течение 14 дней с момента получения товара отправьте запрос по электронной почте на наш e-mail: wellcome.to.backyard@gmail.com c указанием номера заказа и причины обмена или возврата;
Мы рассмотрим ваш запрос в течение 3-х рабочих дней;
Наши сотрудники свяжутся с вами по электронной почте и предложат наиболее оптимальные способы обмена или возврата, если вы не получили письмо от нас, то проверьте папку «спам»;
Обмен или возврат можно будет осуществить через службу курьерской доставки СДЭК или Почту России;
Мы подготовим для вас накладные для обмена или возврата, они будут отправлены вам по электронной почте;
Вам нужно будет пройти в ближайший ПВЗ СДЭК или отделение Почты России и отправить товар для обмена или возврата;
В случае, если возврат или обмен товара осуществляется по вине продавца (недовложение, вложение товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии), то продавец оплачивает обратную доставку.
Если возврат или обмен осуществляется по вине покупателя (выбран не тот размер или артикул, возврат без причины в течение 14 дней), то покупатель оплачивает полную стоимость обратной доставки товара;
После получения возвращенных товаров надлежащего качества, продавец в течение 3-х рабочих дней возвращает деньги на счет покупателя, с которого была произведена оплата в случае, если клиент решил вернуть товар. В случае обмена товара продавец отправляет клиенту необходимый размер или артикул, доставку такого товара оплачивает клиент;
* Более подробная информация об обмене или возврате товара надлежащего и не надлежащего качества представлена на странице ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
[ 1 ]
[ 2 ]
[ 3 ]
[ 4 ]
[ 5 ]
[ 6 ]
[ 7 ]
[ 8 ]
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА:
В течение 14 дней с момента получения товара отправьте запрос по электронной почте на наш e-mail: wellcome.to.backyard@gmail.com c указанием номера заказа и причины обмена или возврата;
Мы рассмотрим ваш запрос в течение 3-х рабочих дней;
Наши сотрудники свяжутся с вами по электронной почте и предложат наиболее оптимальные способы обмена или возврата, если вы не получили письмо от нас, то проверьте папку «спам»;
Обмен или возврат можно будет осуществить через службу курьерской доставки СДЭК или Почту России;
Мы подготовим для вас накладные для обмена или возврата, они будут отправлены вам по электронной почте;
Вам нужно будет пройти в ближайший ПВЗ СДЭК или отделение Почты России и отправить товар для обмена или возврата;
В случае, если возврат или обмен товара осуществляется по вине продавца (недовложение, вложение товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии), то продавец оплачивает обратную доставку.
Если возврат или обмен осуществляется по вине покупателя (выбран не тот размер или артикул, возврат без причины в течение 14 дней), то покупатель оплачивает полную стоимость обратной доставки товара;
После получения возвращенных товаров надлежащего качества, продавец в течение 3-х рабочих дней возвращает деньги на счет покупателя, с которого была произведена оплата в случае, если клиент решил вернуть товар. В случае обмена товара продавец отправляет клиенту необходимый размер или артикул, доставку такого товара оплачивает клиент;
* Более подробная информация об обмене или возврате товара надлежащего и не надлежащего качества представлена на странице ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
[ 1 ]
[ 2 ]
[ 3 ]
[ 4 ]
[ 5 ]
[ 6 ]
[ 7 ]
[ 8 ]
ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ:
Все претензии по качеству товара принимаются в течение 14 дней с момента его получения в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами продавца. В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки товара в случаях, когда покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
В случае наличия претензий к доставленному товару (недовложение, вложение товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) покупатель должен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа обратиться к продавцу по электронной почте wellcome.to.backyard@gmail.com.
В письме должен быть указан номер заказа и причина обмена или возврата. Запрос на обмен или возврат будет рассмотрен в течение 3 рабочих дней.
Пока у нас нет своего офлайн-магазина, но есть партнеры, у которых вы можете приобрести нашу продукцию:
ул. Большая Новодмитровская 36c1, Flacon дизайн-завод
МОСКВА
с 11:00 до 22:00
NUW store
[ email ]
Санкт-Петербург, Атаманская 2а
[ адрес склада ]
@backyard____studio
[ ФОТО ]
ИП Красняник Павел Михайлович ИНН 781618473266
ОГРН 319470400062561
[ реквизиты ]